Cartaservizi.it: manda questo SMS, riceverai euro!

Indagine iniziale: 7 settembre 2004. Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2004.

Indagini antibufala consultate dal 7/11/2003:

Il testo della catena di sant'Antonio

Circola sui telefonini il seguente SMS:

Talvolta al posto di "cartaservizi" c'è "carta-servizi" o "carta servizi". Di solito il messaggio arriva da un conoscente del destinatario, che a sua volta l'ha ricevuto da un proprio conoscente, e così via.

Perché è una bufala

Dopo alcuni giorni, ai primi di settembre 2004, in cui il sito www.cartaservizi.it citato nel messaggio risultava vuoto, a partire dal 10/9/2004 il sito contiene un avviso che smentisce e disconosce l'SMS ed è riportato qui sotto:

Di conseguenza, il mio consiglio è di non diffondere ulteriormente l'SMS. Neppure perché "non si sa mai, magari funziona". Non funziona: non prendereste neppure un euro bucato, e causereste invece danni, disagi e perdite di tempo a un'azienda che ha sicuramente cose più importanti di cui occuparsi che fare denunce contro ignoti.

L'indagine

Ai primi di settembre 2004, quando ha preso a circolare furiosamente fra gli utenti di telefonini l'SMS citato sopra, il sito www.cartaservizi.it conteneva semplicemente una pagina vuota che rimandava automaticamente a un altro sito, www.livingtex.com, che rispondeva con un laconico divieto di accesso.

Il 9 settembre 2004 ho consultato il servizio Whois di Internet per avere informazioni riguardanti il nome di dominio cartaservizi.it. Fra i nomi citati in queste informazioni pubbliche c'era quello di una società milanese del settore tessile, al quale risultava intestato anche il nome di dominio livingtex.com al quale si veniva appunto rimandati visitando cartaservizi.it.

Tramite questi dati ho raggiunto telefonicamente Federico Seveso, amministratore della società, che mi ha anticipato che non c'entravano assolutamente nulla con questo SMS e anzi avevano ripetutamente sporto denuncia presso i Carabinieri e la Polizia Postale perché erano tormentati da questa storia. Il loro sito www.livingtex.com era stato disattivato proprio a causa delle troppe visite generate dall'SMS e per evitare di essere tempestati di telefonate di persone che avevano inviato l'SMS ma non avevano (ovviamente) ricevuto la ricarica promessa dal messaggio.

Il 10 settembre 2004, sentito il parere della Polizia Postale e presentato l'apposito esposto ai Carabinieri, Seveso ha messo su www.cartaservizi.it la pagina esplicativa mostrata qui sopra, nella speranza di por fine a questa catena di Sant'Antonio.

Ma da dove è partito l'SMS bufala?

In teoria, essendo il traffico di SMS documentato e registrato dagli operatori telefonici, sarebbe possibile percorrere a ritroso il fiume di SMS e risalire a chi l'ha inviato per primo. Staremo a vedere. Intanto che attendiamo eventuali sviluppi di natura ufficiale, ci sono comunque alcuni fatti di dominio pubblico sui quali ragionare.

• Il primo fatto è che non si tratta di un espediente pubblicitario della società tessile. Sulla scia di sospetti avanzati da alcuni lettori, ho chiesto all'amministratore come mai una società del settore tessile avesse registrato un nome di dominio ben poco attinente al settore come Cartaservizi.it, che è invece molto plausibile in un SMS che parla di ricariche per telefonini (è il nome di un servizio Vodafone). Mi ha chiarito che Cartaservizi.it è semplicemente uno dei tanti nomi di dominio (una settantina soltanto quelli italiani) che l'amministratore aveva registrato a titolo personale (non societario) nella sua precedente attività nel settore informatico.
  
• Il secondo è che cercando negli archivi del newsgroup it.tlc.gestori.vodafone, ho trovato che il messaggio circolava almeno da luglio 2003. Ma il signor Seveso ha dichiarato che la sua registrazione di Cartaservizi.it risale a una data successiva a luglio 2003. In altre parole, Cartaservizi.it è diventato suo dopo che era iniziata la catena di Sant'Antonio, per cui non può trattarsi di una stravagante trovata pubblicitaria per promuovere la sua azienda.
  

Potrebbe essere opera dell'intestatario precedente?

Gli archivi di Archive.org contengono alcune parziali "istantanee" del contenuto precedente di Cartaservizi.it, datate 13 luglio, 5 agosto e 8 dicembre 2003. All'epoca della prima circolazione documentata di questo SMS (luglio 2003), risulta che Cartaservizi.it conteneva riferimenti a un servizio di vendita di loghi e suonerie di Geobox.it, di (allora) prossima apertura. A dicembre 2003 conteneva un sito "sparadialer" di nome Folleweb, il cui HTML conteneva rimandi a Geobox.it.

Ho contattato Geobox.it, e un suo rappresentante (che ha chiesto l'anonimato) ha dichiarato che anche Geobox.it è estranea alla vicenda dell'SMS e anzi ne è stata danneggiata al punto di aver rinunciato al nome di dominio Cartaservizi.it. Come accade ora alla società tessile che l'ha rilevato, a suo tempo -- riferisce il rappresentante -- anche Geobox.it veniva subissata di proteste di utenti che reclamavano per le "ricariche" mai arrivate. Secondo il mio interlocutore, Geobox.it aveva inizialmente messo un avviso esplicativo sul sito, ma visto il persistere delle telefonate di protesta ha abbandonato il nome di dominio, e così avrebbe fatto anche l'intestatario precedente.

Sembra insomma che chiunque erediti Cartaservizi.it sia condannato alla persecuzione di questo SMS. Peggio della maledizione di Tutankhamen (che è invece falsa, mentre questa funziona davvero).

L'ipotesi più probabile, perlomeno sulla base dei fatti e delle dichiarazioni disponibili fin qui (da considerare attendibili fino a prova contraria), è che non si tratti né di una forma di promozione attuata da Geobox.it o dalla società tessile né di un sabotaggio ai loro danni, ma di uno scherzo architettato da qualche buontempone per vedere quanta gente abboccava. Il burlone avrebbe astutamente scelto, per dare una maggiore parvenza di autorevolezza al proprio messaggio, il nome di un sito che richiama un popolare servizio di un operatore telefonico e l'avrebbe incluso nell'SMS (cosa che non richiede alcuna tecnica particolare: basta digitarlo). Al resto avrebbe pensato l'ingenuità degli utenti, che allettati dal miraggio di 25 euro di ricarica hanno di certo abbassato tutte le difese del buon senso e hanno abboccato alla burla.

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