Come usare PayPal


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Informazioni aggiornate al 12 febbraio 2005.

Siccome in molti mi avete scritto chiedendo come funziona il servizio PayPal e se c'è da fidarsi, ho preparato questa paginetta esplicativa.

PayPal è uno dei più diffusi sistemi di micropagamento di Internet. E' una società del gruppo eBay, noto per le aste online, e ha 56 milioni di utenti. PayPal si usa per le transazioni via Internet il cui importo è troppo esiguo per giustificare altre forme di pagamento a distanza, come i bonifici, oppure quando il destinatario del pagamento non è in grado (o non può permettersi) di ricevere pagamenti effettuati tramite carta di credito. Dai primi del 2005, Paypal parla anche italiano.

PayPal funziona sostanzialmente come una banca: vi si apre un conto, vi si depositano dei soldi (veri) tramite una carta di credito, e si usa quel conto per fare e ricevere pagamenti verso/da altri clienti PayPal. Quando si vogliono prelevare soldi dal proprio conto PayPal, si ordina a PayPal di bonificarli a un proprio conto bancario presso una banca "vera". Tutto qui.

Io ho aperto uno di questi conti ad agosto 2002 e finora devo dire che funziona.

C'è da fidarsi?

PayPal non è una banca (formalmente è un "istituto per l'emissione di moneta elettronica") e non offre le stesse garanzie legali di una banca. Tuttavia riga dritto perché ha una reputazione da difendere e non può permettersi di perdere le decine di milioni di clienti che ha acquisito in questi anni. Esattamente come qualsiasi banca "vera", ha però generato anche clienti scontenti. Essendo un servizio online, quei clienti si sono organizzati creando siti come NoPayPal, PayPalSucks, e simili, che segnalano i pericoli insiti nella formula di PayPal.

Per farla breve: il rischio di vedersi bloccato il conto PayPal per una disputa, e perderne il contenuto, esiste. Di conseguenza, bisogna usare PayPal con un po' di prudenza, senza mai lasciar depositate grandi somme, che è quello che faccio io. Fidarsi è bene, non fidarsi è meglio. Appena si è accumulato qualche centinaio di dollari (e ce ne vuole ;-)), prelevo il tutto e lo verso in una banca vera, quella che ha uno sportello fisico vicino a casa mia. Facendo così, non ho mai avuto problemi con PayPal.

Comunque questi sono problemi che riguardano il "correntista", cioè il sottoscritto, e non chi usa PayPal soltanto per fare una donazione una tantum.

Ma a te, Paolo, quanto ne viene effettivamente in tasca?

Io pago una commissione su ogni pagamento ricevuto. Per esempio, se mi mandate una donazione da venti euro, PayPal ne trattiene 1,13. Non ci sono spese di tenuta del conto o di bonifico al mio conto bancario "vero".

Ovviamente poi io pago le tasse sul valore netto di queste donazioni.

Come faccio a usare PayPal per fare una donazione?

Non abbiate paura: è una procedura semplice e sicura. Io non vengo a conoscenza dei dati della vostra carta di credito, se la usate, né di altri vostri dati personali, a parte il nome e l'indirizzo di e-mail.

Primo passo: una cliccata

Per mandarmi una donazione, cliccate su uno dei pulsanti che recano il marchio Paypal e la dicitura "Donazione" presenti in quasi tutte le pagine del mio sito.

A questo punto otterrete sullo schermo una finestra di questo tipo (la disposizione degli elementi può essere leggermente diversa se siete utenti PayPal, ma la sostanza non cambia):

[schermata di inizio transazione]

Notate che il vostro browser visualizza un'icona a forma di lucchetto chiuso: questo significa che la transazione è protetta tramite cifratura. Nessun intruso può intercettare i dati della transazione.

Secondo passo: quanto e come

Immettete per prima cosa l'importo della donazione, espresso in euro.

Terzo passo: informazioni sulla spedizione

Cliccate sul pulsante Spedizione non richiesta e poi su Continua pagamento.

[schermata di immissione dati spedizione]

Quarto passo: i dati della carta

Nella schermata successiva, intitolata Informazioni sulla fatturazione, immettete i dati della vostra carta di credito.

[schermata di immissione dati carta di credito]

L'indirizzo di fatturazione è obbligatorio, come lo sono gli altri dati richiesti nella schermata. I dati non mi verranno comunicati.

In fondo alla pagina trovate un captcha, ossia una sequenza di lettere e cifre che va digitata nella casella adiacente. E' un sistema antifrode per impedire le transazioni effettuate usando programmi automatici. Digitate il captcha (in maiuscolo o minuscolo, non fa differenza) e cliccate su Continua pagamento.

Quinto passo: pagare o non pagare?

Nella schermata successiva vi viene proposto un riepilogo dei dati che avete immesso. Se siete decisi a effettuare la donazione, cliccate sul pulsante di pagamento.

Se la donazione è stata effettuata con successo, otterrete una schermata di conferma e un codice di ricevuta, da tenere per eventuali contestazioni. Cliccate sul pulsante Finito per concludere la transazione. Ce l'avete fatta!

Ricordate che la donazione verrà indicata nel vostro estratto conto con le parole PAYPAL*PAOLOATTIVI.

Grazie!!!
[firma di Paolo]


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